Rozmówki polsko-angielskie · W podróży
Rozmówki po angielsku w hotelu rezerwacja, zameldowanie i wymeldowanie
Żeby zameldować się w hotelu po angielsku, wystarczy powiedzieć na recepcji: I have a reservation under the name… I’d like to check in. Wymeldowanie to check-out: I’d like to check out, please. Recepcja poprosi Cię zwykle o dokument (Can I see your ID, please?) i czasem o przeliterowanie nazwiska.
Poniżej znajdziesz zwroty z tłumaczeniem do rezerwacji, zameldowania i wymeldowania, rodzaje pokoi, prośby na recepcji i zwroty na wypadek, gdy coś w pokoju nie działa.
Agnieszka Fronczak, filolożka angielskiego i norweskiego, psycholog motywacji
Data powstania: · Aktualizacja:
W skrócie: najważniejsze zwroty w hotelu
| Po angielsku | Po polsku |
|---|---|
| I would like to book a room. | Chciałbym / Chciałabym zarezerwować pokój. |
| Single / double / twin room | Pokój jednoosobowy / dwuosobowy / z dwoma łóżkami |
| I have a reservation under the name… | Mam rezerwację na nazwisko… |
| I’d like to check in. | Chciałbym / Chciałabym się zameldować. |
| Could you spell your name, please? | Czy może Pan / Pani przeliterować nazwisko? |
| Is breakfast included? | Czy śniadanie jest wliczone w cenę? |
| What time is check-out? | Do której trzeba się wymeldować? |
| My key card doesn’t work. | Moja karta do drzwi nie działa. |
| I would like to check out, please. | Chciałbym / Chciałabym się wymeldować. |
| Could I have an invoice, please? | Czy mogę prosić o fakturę? |
Aktywność biznesowa, jak również rozrywkowa, wiąże się zawsze z podróżą. Z podróżą natomiast związane jest zakwaterowanie, nocleg. Okazuje się, że możemy mówić o dużym szczęściu, ponieważ niezależnie od kraju hotelowa recepcja posługuje się językiem angielskim. Można wręcz żartobliwie powiedzieć, że jest to urzędowy język każdego hotelu. Zatem rozmowy w hotelu po angielsku stały się standardem obsługi w każdym miejscu globu.
Rozmówki hotelowe po angielsku: zwroty
Słownictwo polsko-angielskie w hotelu i wszystko, co jest związane z pobytem, to obszar językowy, w którym powinniśmy być biegli, aby oszczędzić sobie ewentualnych nieprzyjemności związanych z noclegiem. Wyzwania czekają już podczas samego zameldowania, podczas którego możemy zostać poproszeni np. o przeliterowanie swojego nazwiska lub nazwy firmy, na którą widnieje w systemie rezerwacja. Niby oczywiste, a jednak! Co ważne, obsłudze hotelu zawsze zależy na tym, aby pobyt w ich hotelu był przyjemny dla gościa, dlatego warto być przygotowanym na dodatkowe pytania ze strony personelu.
Rodzaje pokoi w hotelu po angielsku
| Po angielsku | Po polsku |
|---|---|
| Single room (SGL) | Jedynka (zazwyczaj do 15 m kw.) |
| Double room (DBL) | Dwójka (jedno duże łóżko) |
| Twin room | Pokój z dwoma osobnymi łóżkami |
| Standard room | Pokój standardowy |
| Economy room | Pokój o obniżonym standardzie |
| Superior room | Pokój o podwyższonym standardzie |
| Deluxe | Pokój o większym komforcie niż superior |
| Suite | Apartament |
| Queen bed / king bed | Duże łóżko / bardzo duże łóżko |
| Private bathroom / en-suite bathroom | Prywatna łazienka |
| Breakfast included | Śniadanie wliczone w cenę |
Rezerwacja pokoju, potwierdzenie, zameldowanie
Poniższe wybrane słownictwo polsko-angielskie może być wykorzystane zarówno w bezpośrednim kontakcie z personelem hotelu, jak również podczas rozmowy telefonicznej. Dodatkowo rozmówki te dotyczą odpowiednio słownictwa używanego przez personel hotelu oraz gościa / osoby zainteresowanej.
Rezerwacja pokoju po angielsku
| Po angielsku | Po polsku |
|---|---|
| I would like to book a room in your hotel. | Chciałbym / Chciałabym zarezerwować pokój w Państwa hotelu. |
| What kind of room are you interested in: a single or a double? | Jaki pokój interesuje Pana / Panią: jedynka czy dwójka? |
| How far is the airport from the hotel? | Jak daleko znajduje się lotnisko od hotelu? |
| Is there a direct bus to…? | Czy jest bezpośredni autobus do…? |
| Do you accept pets? I have a dog. | Czy akceptujecie zwierzęta? Mam psa. |
| Okay, and how much is it for three nights? | Dobrze, ile kosztują trzy noce? |
| That would be… pounds / euros / dollars. | To będzie… funtów / euro / dolarów. |
Jeśli rezerwujesz hotel mailem, przydadzą Ci się zwroty z poradnika Mail po angielsku.
Zameldowanie w hotelu po angielsku: dialog z tłumaczeniem
Receptionist: Welcome to hotel… How can I help you?
Witamy w hotelu… Jak mogę pomóc?
Guest: I have a reservation under the name… And I’d like to check in.
Mam rezerwację na nazwisko… I chciałbym się zameldować.
Receptionist: Okay, let me check if I have your reservation. Was it booked through an online service?
Dobrze, sprawdzę, czy mam Pana / Pani rezerwację. Czy rezerwacja była zrobiona przez serwis online?
Guest: Yes, through a booking website.
Tak, przez serwis rezerwacyjny.
Receptionist: I cannot find it. Could you please spell the name?
Nie mogę jej odnaleźć. Czy może Pan / Pani przeliterować nazwisko?
Guest: Of course, it’s…
Oczywiście, to…
Receptionist: Still nothing in the system, sorry. Do you have your booking reference number?
Przykro mi, wciąż nie mogę jej odnaleźć. Może posiada Pan / Pani numer rezerwacji?
Guest: Yes, sure. Here it is.
Tak, pewnie. Proszę bardzo.
Receptionist: Oh, now I see it. Everything is all right. Can I see your ID, please?
Tak, teraz ją widzę. Wszystko jest w porządku. Poproszę o dowód osobisty.
Guest: Here’s my ID.
Proszę bardzo, mój dowód.
Receptionist: Excellent. You have a reservation for a single room, queen bed and private bathroom, breakfast included. Is this correct?
Znakomicie. Posiada Pan / Pani rezerwację na pokój pojedynczy, z dużym łóżkiem, prywatną łazienką oraz śniadaniem wliczonym w cenę. Zgadza się?
Guest: Yes, that’s correct. I was also wondering if I could get a parking space. I want my car to be safe.
Tak, wszystko się zgadza, jednak czy mógłbym również prosić o miejsce parkingowe? Chcę, aby samochód był w bezpiecznym miejscu.
Receptionist: Absolutely, we still have available parking spaces, but there is an extra charge.
Jak najbardziej, mamy dostępne miejsca parkingowe, jednak jest to dodatkowo płatne.
Receptionist: I’ve put you in room number 20. Here is your room key. The lift is over there, on the left.
Dostał Pan / Dostała Pani pokój numer 20. Tutaj jest klucz. Winda znajduje się tam, po lewej stronie.
Receptionist: Have a nice stay and if you need anything, please contact reception. The wi-fi password is on the desk in your room.
Przyjemnego pobytu, a jeżeli potrzebuje Pan / Pani czegokolwiek, proszę kontaktować się z recepcją. Hasło do wi-fi znajduje się na biurku w pokoju.
Guest: Thank you, I appreciate your help.
Dziękuję bardzo, jestem wdzięczny za pomoc.
Prośby na recepcji po angielsku
| Po angielsku | Po polsku |
|---|---|
| What time is breakfast served? | W jakich godzinach podawane jest śniadanie? |
| Could I have a wake-up call at 6:30, please? | Czy mogę prosić o budzenie o 6:30? |
| Could I have some extra towels, please? | Czy mogę prosić o dodatkowe ręczniki? |
| Can I leave my luggage here after check-out? | Czy mogę zostawić tu bagaż po wymeldowaniu? |
| Is a late check-out possible? | Czy możliwe jest późniejsze wymeldowanie? |
| Could you call a taxi for me, please? | Czy może Pan / Pani zamówić dla mnie taksówkę? |
Przydatne zwroty w przypadku niedogodności
| Po angielsku | Po polsku |
|---|---|
| Excuse me, my key card doesn’t work. | Przepraszam, ale moja karta magnetyczna nie działa. |
| I think the air conditioning is broken or I don’t know how to switch it on. | Wydaje mi się, że nie działa klimatyzacja lub nie wiem, jak ją włączyć. |
| I have lost the key to my room. Can I get a spare one, please? | Zgubiłem / zgubiłam klucz do pokoju. Czy mogę dostać zapasowy? |
| There is no hot water. | Nie ma ciepłej wody. |
| The room is too noisy. Could I change rooms? | W pokoju jest za głośno. Czy mogę zmienić pokój? |
| The wi-fi isn’t working. | Wi-fi nie działa. |
Wymeldowanie z hotelu po angielsku
Wymeldowanie to po angielsku check-out. Zwykle trzeba się wymeldować do południa (Check-out is at 12 noon). Tak może wyglądać rozmowa przy wymeldowaniu:
Guest: I would like to check out, please.
Chciałbym / Chciałabym się wymeldować.
Receptionist: Certainly! Did you enjoy your stay?
Oczywiście! Czy podobał się Pani / Panu / Państwu pobyt w hotelu?
Guest: Yes, the service was great, breakfast was delicious and the facilities amazing. Next time I’m in the area, I’ll definitely stay here again.
Tak, obsługa była świetna, śniadanie pyszne, a udogodnienia hotelowe znakomite. Jeżeli będę w pobliżu, ponownie skorzystam z Państwa usług.
Guest: I will also need an invoice.
Będę potrzebować także faktury.
Przy wymeldowaniu przydadzą się też te zwroty:
| Po angielsku | Po polsku |
|---|---|
| Here is my key card. | Oto moja karta do pokoju. |
| Could I have the bill, please? | Czy mogę prosić o rachunek? |
| I’d like to pay by card. | Chciałbym / Chciałabym zapłacić kartą. |
| I think there is a mistake on the bill. | Wydaje mi się, że na rachunku jest błąd. |
| I didn’t take anything from the minibar. | Nie brałem / brałam niczego z minibaru. |
Słownictwo polsko-angielskie w hotelu
Sytuacje, które mogą mieć miejsce podczas pobytu w hotelu, są nieprzewidywalne, jednak przedstawione zwroty stanowią bezpieczną bazę do poprawnej komunikacji. Warto zatem czuć się pewnie z zaprezentowanym słownictwem, aby pobyt w hotelu za granicą był czystą przyjemnością, a jedynym problemem będzie zamówienie pobudki, czyli wake-up call, na godzinę 5:30 rano. To pora, o której ciężko jest wydostać się z fantastycznie wygodnego łóżka typu queen bed.
Najczęstsze pytania o angielski w hotelu
Jak zameldować się w hotelu po angielsku?
Powiedz na recepcji: Hello, I have a reservation under the name Kowalska. I’d like to check in. Recepcjonista może poprosić o dokument (Can I see your ID, please?) albo o przeliterowanie nazwiska.
Jak jest „wymeldowanie” po angielsku?
Wymeldowanie to check-out. Na recepcji wystarczy powiedzieć: I would like to check out, please. Jeśli potrzebujesz faktury, dodaj: I will also need an invoice.
Czym różni się double room od twin room?
Double room to pokój dwuosobowy z jednym dużym łóżkiem, a twin room pokój z dwoma osobnymi łóżkami.
Jak zarezerwować hotel po angielsku?
Powiedz albo napisz: I would like to book a double room for three nights, from 12 to 15 May. Zapytaj o cenę (How much is it per night?) i o to, czy śniadanie jest wliczone (Is breakfast included?).
Jak zgłosić problem w pokoju po angielsku?
Zadzwoń na recepcję i powiedz, co nie działa, np. The air conditioning isn’t working albo My key card doesn’t work.
Ćwicz z lektorką
Zwroty z rozmówek najszybciej zapamiętasz, kiedy przećwiczysz je na głos w rozmowie. W kursie w małej grupie online mówisz od pierwszych zajęć, a na lekcjach indywidualnych przygotujemy się razem do Twojego wyjazdu: przećwiczymy zameldowanie, rozmowę przez telefon i sytuacje, które Cię stresują.
Bezpłatna konsultacjaInne rozmówki po angielsku: na lotnisku, w restauracji, w sklepie, w banku, na wakacjach i wszystkie rozmówki polsko-angielskie.
O autorce
Agnieszka Fronczak
Jestem filolożką angielskiego i norweskiego oraz psychologiem motywacji (studia podyplomowe na Uniwersytecie SWPS). Uczę dorosłych online: indywidualnie, w duecie i w małych grupach. Prowadzę szkołę Trening Językowy.
Więcej o mnieGood luck! · Powodzenia!
Porozmawiajmy o Twoim angielskim
Napisz, czego potrzebujesz. Na bezpłatnej rozmowie sprawdzimy Twój poziom i ustalimy, od czego zacząć.
- Kontakt jest bezpłatny i bez zobowiązań.
- Zajęcia online: indywidualnie, w duecie albo w małej grupie.
- Odezwę się do Ciebie.
Wypełnij formularz
Odezwę się do Ciebie
