Rozmówki polsko-angielskie · Na co dzień

Rozmówki po angielsku w sklepie zakupy, kasa, przymierzalnia i zwroty

W sklepie po angielsku najczęściej przydają się zdania: I’m looking for… (szukam…), Do you have…? (czy macie…?), How much is it? (ile to kosztuje?) i Can I pay by card? (czy mogę zapłacić kartą?). Sklep spożywczy to grocery store albo food shop, a w Wielkiej Brytanii także grocer’s.

Poniżej znajdziesz nazwy sklepów, zwroty z tłumaczeniem, dialogi w sklepie spożywczym i odzieżowym, zwroty przy kasie, słownictwo do reklamacji i oznaczenia, które zobaczysz w sklepie.

Agnieszka Fronczak, lektorka języka angielskiego

Agnieszka Fronczak, filolożka angielskiego i norweskiego, psycholog motywacji
Data powstania: · Aktualizacja:

W skrócie: najważniejsze zwroty w sklepie

Po angielsku Po polsku
Do you have…? Czy macie…?
I’m looking for… Szukam…
How much is it? Ile to kosztuje?
Can I try it on? Czy mogę to przymierzyć?
Where is the fitting room? Gdzie jest przymierzalnia?
Have you got this in my size / in another colour? Czy macie to w moim rozmiarze / w innym kolorze?
Can I pay by card? Czy mogę zapłacić kartą?
Could I have a receipt, please? Czy mogę prosić o paragon?
I’d like to return this, please. Chciałbym / Chciałabym to zwrócić.
Sale / special offer Wyprzedaż / oferta specjalna

Zakupy to jedna z najpowszechniejszych codziennych aktywności. Choć coraz więcej osób rezygnuje z odwiedzania sklepów stacjonarnych, wybierając zakupy w sieci, podczas pobytu za granicą najczęściej poprzestajemy na zakupach tradycyjnych. Bywamy więc zarówno w małych sklepach spożywczych, jak i w supermarketach czy dużych galeriach handlowych. Atrakcją jest odwiedzenie lokalnych targów owocowo-warzywnych czy sklepów firmowych znanych marek odzieżowych i obuwniczych. Bywamy w sklepach z pamiątkami, winiarniach, cukierniach… Co tu dużo mówić, zakupy w sklepach za granicą, w odmiennych kręgach kulturowych, mogą być doświadczeniem równie atrakcyjnym i stymulującym poznawczo, jak zwiedzanie zabytków.

Rodzaje sklepów po angielsku

Wybieracie się na zakupy? Choć w centrach handlowych znaleźć można sklepy z każdej możliwej branży, podczas zagranicznych wojaży zdecydowanie preferujemy małe sklepiki, w których można poznać specyfikę miejsca i lokalne smaki, zapachy czy artykuły rękodzielnicze.

Po polsku Po angielsku
sklep shop (UK), store (US)
supermarket supermarket
galeria handlowa / centrum handlowe mall, shopping mall / centre
sklep internetowy online shop / online store
sklep spożywczy grocer’s, grocery store, food shop / store
mały sklep osiedlowy corner shop (UK), convenience store
warzywniak greengrocer’s, greengrocer
targ / bazar market, marketplace, open-air market
sklep mięsny butcher’s, butcher’s shop
sklep rybny fishmonger’s
sklep odzieżowy clothes shop, clothing store
sklep obuwniczy shoe shop / store
sklep jubilerski jeweller’s, jewellery shop
drogeria chemist’s, drugstore
apteka pharmacy, chemist’s
piekarnia, cukiernia baker’s, cake shop
sklep z winem wine shop, off-licence (UK)
księgarnia bookshop / bookstore
sklep papierniczy stationer’s
sklep meblowy furniture shop / store
kwiaciarnia florist’s
sklep zoologiczny pet shop
sklep z pamiątkami gift shop, souvenir shop

Podstawowe zwroty po angielsku w sklepie

Umiejętność porozumienia się z personelem sklepu zawsze ułatwia znalezienie poszukiwanych produktów, zwłaszcza kiedy robimy zakupy w małym sklepiku, którego właściciel jest jedynym źródłem informacji. Poza obleganymi kurortami często nie ma supermarketów, a najlepsze piekarnie czy sklepy z pamiątkami to małe rodzinne interesy, których pracownicy naprawdę chętnie nam pomogą i doradzą, pod warunkiem, że przełamiemy barierę językową.

Zakupy po angielsku: zwroty

Obcokrajowcy zawsze są mile widziani w punktach handlowych, a ich ewentualne potyczki językowe nie tylko nie wzbudzają irytacji, ale powodują zalew życzliwości ze strony obsługi.

Po angielsku Po polsku
Do you have any…? Czy macie…?
Do you sell…? Czy sprzedajecie…?
I would like to buy… Chciałbym / Chciałabym kupić…
I’m looking for… Szukam…
Where can I find the…? Gdzie mogę znaleźć…?
Could I have a receipt, please? Czy mogę prosić o paragon?
Can I pay by credit card? Czy mogę zapłacić kartą?
Can I pay in cash? Czy mogę zapłacić gotówką?
Where is the fitting room? Gdzie jest przymierzalnia?
Can I try it on? Czy mogę to przymierzyć?
Do you have this in another colour? Czy macie to w innym kolorze?
Have you got this in my size? Czy macie to w moim rozmiarze?
Can you wrap it? Czy może to Pan / Pani zapakować?
Can you show me…? Czy może mi Pan / Pani pokazać…?
Can I ask you something? Czy mogę o coś zapytać?

Dialog w sklepie spożywczym po angielsku

Shop assistant: Hello, can I help you?

Dzień dobry, w czym mogę pomóc?

Customer: Yes, please. I’m looking for fresh bread. Do you have any?

Tak, poproszę. Szukam świeżego chleba. Macie?

Shop assistant: Yes, it’s over there, next to the milk.

Tak, jest tam, obok mleka.

Customer: Thank you. And how much are these apples?

Dziękuję. A ile kosztują te jabłka?

Shop assistant: They’re £2.50 a kilo.

2,50 funta za kilogram.

Customer: I’ll take a kilo, please.

Poproszę kilogram.

Dialog w sklepie odzieżowym po angielsku

Shop assistant: Hi there, are you looking for anything in particular?

Dzień dobry, szuka Pani czegoś konkretnego?

Customer: Yes, I like this jacket. Have you got it in a medium?

Tak, podoba mi się ta kurtka. Czy macie ją w rozmiarze M?

Shop assistant: Let me check. Yes, here you are.

Sprawdzę. Tak, proszę.

Customer: Can I try it on?

Czy mogę ją przymierzyć?

Shop assistant: Of course. The fitting rooms are at the back.

Oczywiście. Przymierzalnie są z tyłu sklepu.

Customer: It fits perfectly. I’ll take it.

Pasuje idealnie. Biorę.

Przy kasie po angielsku

Po angielsku Po polsku
Next, please! Następna osoba, proszę!
Would you like a bag? Czy potrzebuje Pan / Pani torby?
Do you have a loyalty card? Czy ma Pan / Pani kartę stałego klienta?
Cash or card? Gotówką czy kartą?
Please insert / tap your card. Proszę włożyć / przyłożyć kartę.
Would you like your receipt? Czy podać paragon?
Here’s your change. Oto reszta.

Reklamacja: język angielski w sklepie

Nieudany zakup? Nie ma problemu! Jeśli masz paragon, nie powinno być problemu ze zwrotem. W przypadku uszkodzenia towaru na gwarancji przysługuje Ci jego naprawa bądź wymiana.

Po angielsku Po polsku
to make a complaint złożyć reklamację
to take something back zwrócić coś
a refund zwrot pieniędzy
a return policy zasady dokonywania zwrotów
guarantee, warranty gwarancja
receipt paragon
invoice faktura
repair naprawa
exchange wymiana
Does this come with a guarantee? Czy to ma gwarancję?
Who can I speak to about making a complaint? Z kim mogę porozmawiać w sprawie złożenia reklamacji?
I’d like to make a complaint. Chciałbym / Chciałabym złożyć reklamację.
I’d like to return this, please. Chciałbym / Chciałabym to zwrócić.

Słownictwo polsko-angielskie w sklepie

Swobodne robienie zakupów i komfortowe poruszanie się nawet po maleńkim lokalnym punkcie handlowym to duży komfort podczas każdej podróży. Oczywiście kupowanie do upadłego (to shop till you drop) to nie jest najlepszy pomysł na udany urlop, chyba że planujecie przywieźć do Polski coś, czego za żadne skarby nie da się kupić tu, na miejscu. Wielu z nas zaopatruje się podczas urlopu np. w lokalne wina, oliwę, egzotyczne przyprawy czy preparaty kosmetyczne, które służą nam potem aż do kolejnego wyjazdu. Oczywiście przez internet można dziś kupić prawie wszystko, ale czy warto odmawiać sobie wejścia do winiarni czy drogerii?

Znaki, szyldy i oznaczenia po angielsku w sklepie

Swoboda porozumiewania się ze sprzedawcą w języku angielskim to jedno. Potrzebna nam jeszcze znajomość oznakowań i szyldów, co ułatwi zrobienie szybkich zakupów w sklepie samoobsługowym czy na stacji benzynowej.

Po polsku Po angielsku
otwarte całą dobę open 24 hours a day
wyprzedaż z powodu likwidacji closing down sale
dobra cena good value
połowa ceny half price
kup…, a… dostaniesz gratis buy… get… free
wracam za… minut back in… minutes
wyprzedaż sale
oferta specjalna special offer
wyprzedany out of stock
karta stałego klienta a loyalty card
przymierzalnia a changing room
waga scales
czytnik, skaner a scanner
obsługa klienta customer service
kasa samoobsługowa self-checkout

Najczęstsze pytania o angielski w sklepie

Jak zapytać o cenę po angielsku?

Najprościej: How much is it? albo How much does it cost? O kilka rzeczy naraz zapytasz: How much are these?

Jak jest „przymierzalnia” po angielsku?

W brytyjskim angielskim fitting room albo changing room, w amerykańskim dressing room.

Jak zwrócić towar w sklepie po angielsku?

Powiedz: I’d like to return this, please. Przyda się paragon (receipt). Jeśli chcesz zwrot pieniędzy, poproś o refund, a jeśli wymianę, o exchange.

Jak jest „sklep spożywczy” po angielsku?

Grocery store albo food shop, po brytyjsku także grocer’s. Mały osiedlowy sklep w Wielkiej Brytanii to corner shop.

Jak jest „sklep mięsny” po angielsku?

Sklep mięsny to butcher’s (butcher’s shop), a sprzedawca to butcher.

Ćwicz z lektorką

Zwroty z rozmówek najszybciej zapamiętasz, kiedy przećwiczysz je na głos w rozmowie. W kursie w małej grupie online mówisz od pierwszych zajęć, a na lekcjach indywidualnych przygotujemy się razem do Twojego wyjazdu: przećwiczymy zakupy, rozmowę przy kasie i reklamację.

Bezpłatna konsultacja

Inne rozmówki po angielsku: na lotnisku, w hotelu, w restauracji, w banku, na wakacjach i wszystkie rozmówki polsko-angielskie. Jeśli robisz zakupy przed świętami, przydadzą Ci się też życzenia świąteczne po angielsku.

Agnieszka Fronczak, lektorka języka angielskiego

O autorce

Agnieszka Fronczak

Jestem filolożką angielskiego i norweskiego oraz psychologiem motywacji (studia podyplomowe na Uniwersytecie SWPS). Uczę dorosłych online: indywidualnie, w duecie i w małych grupach. Prowadzę szkołę Trening Językowy.

Więcej o mnie

Good luck! · Powodzenia!

Porozmawiajmy o Twoim angielskim

Napisz, czego potrzebujesz. Na bezpłatnej rozmowie sprawdzimy Twój poziom i ustalimy, od czego zacząć.

  • Kontakt jest bezpłatny i bez zobowiązań.
  • Zajęcia online: indywidualnie, w duecie albo w małej grupie.
  • Odezwę się do Ciebie.

Wypełnij formularz

Odezwę się do Ciebie