Rozmówki polsko-angielskie · W podróży

Rozmówki po angielsku w hotelu rezerwacja, zameldowanie i wymeldowanie

Żeby zameldować się w hotelu po angielsku, wystarczy powiedzieć na recepcji: I have a reservation under the name… I’d like to check in. Wymeldowanie to check-out: I’d like to check out, please. Recepcja poprosi Cię zwykle o dokument (Can I see your ID, please?) i czasem o przeliterowanie nazwiska.

Poniżej znajdziesz zwroty z tłumaczeniem do rezerwacji, zameldowania i wymeldowania, rodzaje pokoi, prośby na recepcji i zwroty na wypadek, gdy coś w pokoju nie działa.

Agnieszka Fronczak, lektorka języka angielskiego

Agnieszka Fronczak, filolożka angielskiego i norweskiego, psycholog motywacji
Data powstania: · Aktualizacja:

W skrócie: najważniejsze zwroty w hotelu

Po angielsku Po polsku
I would like to book a room. Chciałbym / Chciałabym zarezerwować pokój.
Single / double / twin room Pokój jednoosobowy / dwuosobowy / z dwoma łóżkami
I have a reservation under the name… Mam rezerwację na nazwisko…
I’d like to check in. Chciałbym / Chciałabym się zameldować.
Could you spell your name, please? Czy może Pan / Pani przeliterować nazwisko?
Is breakfast included? Czy śniadanie jest wliczone w cenę?
What time is check-out? Do której trzeba się wymeldować?
My key card doesn’t work. Moja karta do drzwi nie działa.
I would like to check out, please. Chciałbym / Chciałabym się wymeldować.
Could I have an invoice, please? Czy mogę prosić o fakturę?

Aktywność biznesowa, jak również rozrywkowa, wiąże się zawsze z podróżą. Z podróżą natomiast związane jest zakwaterowanie, nocleg. Okazuje się, że możemy mówić o dużym szczęściu, ponieważ niezależnie od kraju hotelowa recepcja posługuje się językiem angielskim. Można wręcz żartobliwie powiedzieć, że jest to urzędowy język każdego hotelu. Zatem rozmowy w hotelu po angielsku stały się standardem obsługi w każdym miejscu globu.

Rozmówki hotelowe po angielsku: zwroty

Słownictwo polsko-angielskie w hotelu i wszystko, co jest związane z pobytem, to obszar językowy, w którym powinniśmy być biegli, aby oszczędzić sobie ewentualnych nieprzyjemności związanych z noclegiem. Wyzwania czekają już podczas samego zameldowania, podczas którego możemy zostać poproszeni np. o przeliterowanie swojego nazwiska lub nazwy firmy, na którą widnieje w systemie rezerwacja. Niby oczywiste, a jednak! Co ważne, obsłudze hotelu zawsze zależy na tym, aby pobyt w ich hotelu był przyjemny dla gościa, dlatego warto być przygotowanym na dodatkowe pytania ze strony personelu.

Rodzaje pokoi w hotelu po angielsku

Po angielsku Po polsku
Single room (SGL) Jedynka (zazwyczaj do 15 m kw.)
Double room (DBL) Dwójka (jedno duże łóżko)
Twin room Pokój z dwoma osobnymi łóżkami
Standard room Pokój standardowy
Economy room Pokój o obniżonym standardzie
Superior room Pokój o podwyższonym standardzie
Deluxe Pokój o większym komforcie niż superior
Suite Apartament
Queen bed / king bed Duże łóżko / bardzo duże łóżko
Private bathroom / en-suite bathroom Prywatna łazienka
Breakfast included Śniadanie wliczone w cenę

Rezerwacja pokoju, potwierdzenie, zameldowanie

Poniższe wybrane słownictwo polsko-angielskie może być wykorzystane zarówno w bezpośrednim kontakcie z personelem hotelu, jak również podczas rozmowy telefonicznej. Dodatkowo rozmówki te dotyczą odpowiednio słownictwa używanego przez personel hotelu oraz gościa / osoby zainteresowanej.

Rezerwacja pokoju po angielsku

Po angielsku Po polsku
I would like to book a room in your hotel. Chciałbym / Chciałabym zarezerwować pokój w Państwa hotelu.
What kind of room are you interested in: a single or a double? Jaki pokój interesuje Pana / Panią: jedynka czy dwójka?
How far is the airport from the hotel? Jak daleko znajduje się lotnisko od hotelu?
Is there a direct bus to…? Czy jest bezpośredni autobus do…?
Do you accept pets? I have a dog. Czy akceptujecie zwierzęta? Mam psa.
Okay, and how much is it for three nights? Dobrze, ile kosztują trzy noce?
That would be… pounds / euros / dollars. To będzie… funtów / euro / dolarów.

Jeśli rezerwujesz hotel mailem, przydadzą Ci się zwroty z poradnika Mail po angielsku.

Zameldowanie w hotelu po angielsku: dialog z tłumaczeniem

Receptionist: Welcome to hotel… How can I help you?

Witamy w hotelu… Jak mogę pomóc?

Guest: I have a reservation under the name… And I’d like to check in.

Mam rezerwację na nazwisko… I chciałbym się zameldować.

Receptionist: Okay, let me check if I have your reservation. Was it booked through an online service?

Dobrze, sprawdzę, czy mam Pana / Pani rezerwację. Czy rezerwacja była zrobiona przez serwis online?

Guest: Yes, through a booking website.

Tak, przez serwis rezerwacyjny.

Receptionist: I cannot find it. Could you please spell the name?

Nie mogę jej odnaleźć. Czy może Pan / Pani przeliterować nazwisko?

Guest: Of course, it’s…

Oczywiście, to…

Receptionist: Still nothing in the system, sorry. Do you have your booking reference number?

Przykro mi, wciąż nie mogę jej odnaleźć. Może posiada Pan / Pani numer rezerwacji?

Guest: Yes, sure. Here it is.

Tak, pewnie. Proszę bardzo.

Receptionist: Oh, now I see it. Everything is all right. Can I see your ID, please?

Tak, teraz ją widzę. Wszystko jest w porządku. Poproszę o dowód osobisty.

Guest: Here’s my ID.

Proszę bardzo, mój dowód.

Receptionist: Excellent. You have a reservation for a single room, queen bed and private bathroom, breakfast included. Is this correct?

Znakomicie. Posiada Pan / Pani rezerwację na pokój pojedynczy, z dużym łóżkiem, prywatną łazienką oraz śniadaniem wliczonym w cenę. Zgadza się?

Guest: Yes, that’s correct. I was also wondering if I could get a parking space. I want my car to be safe.

Tak, wszystko się zgadza, jednak czy mógłbym również prosić o miejsce parkingowe? Chcę, aby samochód był w bezpiecznym miejscu.

Receptionist: Absolutely, we still have available parking spaces, but there is an extra charge.

Jak najbardziej, mamy dostępne miejsca parkingowe, jednak jest to dodatkowo płatne.

Receptionist: I’ve put you in room number 20. Here is your room key. The lift is over there, on the left.

Dostał Pan / Dostała Pani pokój numer 20. Tutaj jest klucz. Winda znajduje się tam, po lewej stronie.

Receptionist: Have a nice stay and if you need anything, please contact reception. The wi-fi password is on the desk in your room.

Przyjemnego pobytu, a jeżeli potrzebuje Pan / Pani czegokolwiek, proszę kontaktować się z recepcją. Hasło do wi-fi znajduje się na biurku w pokoju.

Guest: Thank you, I appreciate your help.

Dziękuję bardzo, jestem wdzięczny za pomoc.

Prośby na recepcji po angielsku

Po angielsku Po polsku
What time is breakfast served? W jakich godzinach podawane jest śniadanie?
Could I have a wake-up call at 6:30, please? Czy mogę prosić o budzenie o 6:30?
Could I have some extra towels, please? Czy mogę prosić o dodatkowe ręczniki?
Can I leave my luggage here after check-out? Czy mogę zostawić tu bagaż po wymeldowaniu?
Is a late check-out possible? Czy możliwe jest późniejsze wymeldowanie?
Could you call a taxi for me, please? Czy może Pan / Pani zamówić dla mnie taksówkę?

Przydatne zwroty w przypadku niedogodności

Po angielsku Po polsku
Excuse me, my key card doesn’t work. Przepraszam, ale moja karta magnetyczna nie działa.
I think the air conditioning is broken or I don’t know how to switch it on. Wydaje mi się, że nie działa klimatyzacja lub nie wiem, jak ją włączyć.
I have lost the key to my room. Can I get a spare one, please? Zgubiłem / zgubiłam klucz do pokoju. Czy mogę dostać zapasowy?
There is no hot water. Nie ma ciepłej wody.
The room is too noisy. Could I change rooms? W pokoju jest za głośno. Czy mogę zmienić pokój?
The wi-fi isn’t working. Wi-fi nie działa.

Wymeldowanie z hotelu po angielsku

Wymeldowanie to po angielsku check-out. Zwykle trzeba się wymeldować do południa (Check-out is at 12 noon). Tak może wyglądać rozmowa przy wymeldowaniu:

Guest: I would like to check out, please.

Chciałbym / Chciałabym się wymeldować.

Receptionist: Certainly! Did you enjoy your stay?

Oczywiście! Czy podobał się Pani / Panu / Państwu pobyt w hotelu?

Guest: Yes, the service was great, breakfast was delicious and the facilities amazing. Next time I’m in the area, I’ll definitely stay here again.

Tak, obsługa była świetna, śniadanie pyszne, a udogodnienia hotelowe znakomite. Jeżeli będę w pobliżu, ponownie skorzystam z Państwa usług.

Guest: I will also need an invoice.

Będę potrzebować także faktury.

Przy wymeldowaniu przydadzą się też te zwroty:

Po angielsku Po polsku
Here is my key card. Oto moja karta do pokoju.
Could I have the bill, please? Czy mogę prosić o rachunek?
I’d like to pay by card. Chciałbym / Chciałabym zapłacić kartą.
I think there is a mistake on the bill. Wydaje mi się, że na rachunku jest błąd.
I didn’t take anything from the minibar. Nie brałem / brałam niczego z minibaru.

Słownictwo polsko-angielskie w hotelu

Sytuacje, które mogą mieć miejsce podczas pobytu w hotelu, są nieprzewidywalne, jednak przedstawione zwroty stanowią bezpieczną bazę do poprawnej komunikacji. Warto zatem czuć się pewnie z zaprezentowanym słownictwem, aby pobyt w hotelu za granicą był czystą przyjemnością, a jedynym problemem będzie zamówienie pobudki, czyli wake-up call, na godzinę 5:30 rano. To pora, o której ciężko jest wydostać się z fantastycznie wygodnego łóżka typu queen bed.

Najczęstsze pytania o angielski w hotelu

Jak zameldować się w hotelu po angielsku?

Powiedz na recepcji: Hello, I have a reservation under the name Kowalska. I’d like to check in. Recepcjonista może poprosić o dokument (Can I see your ID, please?) albo o przeliterowanie nazwiska.

Jak jest „wymeldowanie” po angielsku?

Wymeldowanie to check-out. Na recepcji wystarczy powiedzieć: I would like to check out, please. Jeśli potrzebujesz faktury, dodaj: I will also need an invoice.

Czym różni się double room od twin room?

Double room to pokój dwuosobowy z jednym dużym łóżkiem, a twin room pokój z dwoma osobnymi łóżkami.

Jak zarezerwować hotel po angielsku?

Powiedz albo napisz: I would like to book a double room for three nights, from 12 to 15 May. Zapytaj o cenę (How much is it per night?) i o to, czy śniadanie jest wliczone (Is breakfast included?).

Jak zgłosić problem w pokoju po angielsku?

Zadzwoń na recepcję i powiedz, co nie działa, np. The air conditioning isn’t working albo My key card doesn’t work.

Ćwicz z lektorką

Zwroty z rozmówek najszybciej zapamiętasz, kiedy przećwiczysz je na głos w rozmowie. W kursie w małej grupie online mówisz od pierwszych zajęć, a na lekcjach indywidualnych przygotujemy się razem do Twojego wyjazdu: przećwiczymy zameldowanie, rozmowę przez telefon i sytuacje, które Cię stresują.

Bezpłatna konsultacja

Inne rozmówki po angielsku: na lotnisku, w restauracji, w sklepie, w banku, na wakacjach i wszystkie rozmówki polsko-angielskie.

Agnieszka Fronczak, lektorka języka angielskiego

O autorce

Agnieszka Fronczak

Jestem filolożką angielskiego i norweskiego oraz psychologiem motywacji (studia podyplomowe na Uniwersytecie SWPS). Uczę dorosłych online: indywidualnie, w duecie i w małych grupach. Prowadzę szkołę Trening Językowy.

Więcej o mnie

Good luck! · Powodzenia!

Porozmawiajmy o Twoim angielskim

Napisz, czego potrzebujesz. Na bezpłatnej rozmowie sprawdzimy Twój poziom i ustalimy, od czego zacząć.

  • Kontakt jest bezpłatny i bez zobowiązań.
  • Zajęcia online: indywidualnie, w duecie albo w małej grupie.
  • Odezwę się do Ciebie.

Wypełnij formularz

Odezwę się do Ciebie