Poradnik · Angielski w pracy

Spotkanie biznesowe po angielsku zwroty na każdy etap spotkania

Żeby poprowadzić spotkanie po angielsku, wystarczy kilkanaście zwrotów na sześć momentów: zaproszenie, otwarcie, agendę, dyskusję, podsumowanie i zakończenie. Większość z nich jest krótka i powtarza się na prawie każdym spotkaniu, więc szybko wchodzą w nawyk.

W tym poradniku zebrałam zwroty po angielsku z tłumaczeniem na każdy etap spotkania biznesowego, także online, i podpowiadam, jak się przedstawić. Dodałam idiomy, które usłyszysz na spotkaniach, najczęstsze błędy Polaków, krótki dialog do przećwiczenia i link do zwrotów na rozmowy przez telefon.

Agnieszka Fronczak, lektorka języka angielskiego

Agnieszka Fronczak, filolożka angielskiego i norweskiego, psycholog motywacji
Data powstania: · Aktualizacja:

Spotkanie po angielsku: 10 zwrotów na start

Po angielsku Po polsku
Thank you all for coming. Dziękuję wszystkim za przybycie.
Let’s get started. Zaczynajmy.
The purpose of today’s meeting is to… Celem dzisiejszego spotkania jest…
Let’s move on to the next point. Przejdźmy do następnego punktu.
What do you think, Mark? Co o tym myślisz, Mark?
I see your point, but… Rozumiem, ale…
Could you clarify that, please? Czy możesz to doprecyzować?
Let’s come back to that later. Wróćmy do tego później.
To sum up, we’ve agreed that… Podsumowując, ustaliliśmy, że…
Thank you for your time. Dziękuję za poświęcony czas.

Spotkanie biznesowe to codzienność w każdej firmie: online albo stacjonarnie, w dwie osoby albo w większej grupie. Kiedy odbywa się po angielsku, stres rośnie, bo trzeba jednocześnie myśleć o temacie, o ludziach i o języku. Dobra wiadomość jest taka, że język spotkań jest bardzo przewidywalny. Te same zwroty pojawiają się na prawie każdym spotkaniu, więc kiedy je opanujesz, cała uwaga może wrócić do tego, co chcesz powiedzieć.

Zaproszenie i ustalenie terminu spotkania

Po angielsku Po polsku
I’d like to invite you to a meeting on… Chciałabym zaprosić Cię / Pana / Panią na spotkanie w sprawie…
Would Tuesday at 10 work for you? Czy pasuje Ci wtorek o 10:00?
Shall we set up a meeting for tomorrow? Może umówimy się na spotkanie jutro?
What day suits you best? Który dzień najbardziej Ci odpowiada?
Please find the agenda attached. W załączniku przesyłam plan spotkania.
Please confirm whether you can attend. Proszę o potwierdzenie obecności.
Is our meeting still on for Thursday? Czy nasze czwartkowe spotkanie jest aktualne?
Sorry, I can’t make it this week. How about next Monday? Niestety nie dam rady w tym tygodniu. Może w przyszły poniedziałek?
Could we reschedule the meeting? Czy możemy przełożyć spotkanie?
I’m afraid we’ll have to postpone the meeting. Niestety musimy przełożyć spotkanie na później.

Termin spotkania to po angielsku najczęściej meeting date albo po prostu time: „Let’s set a date for the next meeting” (Ustalmy termin kolejnego spotkania).

Otwarcie spotkania

Po angielsku Po polsku
Good morning, everyone. Thank you all for coming. Dzień dobry wszystkim. Dziękuję za przybycie.
Let’s get started. / Shall we begin? Zaczynajmy. / Zaczniemy?
Let’s get down to business. Przejdźmy do rzeczy.
I’ve called this meeting to discuss… Zwołałam to spotkanie, żeby omówić…
The purpose of today’s meeting is to… Celem dzisiejszego spotkania jest…
It looks like Barbara isn’t here yet. Widzę, że Basi jeszcze nie ma.
Let’s wait a couple of minutes for the others. Poczekajmy kilka minut na pozostałe osoby.
Let’s do a quick round of introductions. Przedstawmy się krótko.
To cut a long story short, the thing is that… Krótko mówiąc, chodzi o to, że…

Zanim spotkanie się zacznie, zwykle jest chwila na kawę i rozmowę o niczym. Tego, jak ją poprowadzić, dotyczy osobny poradnik: Small talk po angielsku: zwroty, pytania i dialogi.

Jak się przedstawić na spotkaniu biznesowym po angielsku

Na spotkaniu z nowymi osobami przedstaw się krótko: imię, stanowisko, firma i Twoja rola w temacie spotkania. Dwa, trzy zdania wystarczą.

Po angielsku Po polsku
Hi everyone, I’m Anna Nowak. I’m a project manager at ABC Logistics. Cześć wszystkim, jestem Anna Nowak, kierowniczka projektu w ABC Logistics.
I’m responsible for… / I’m in charge of… Odpowiadam za…
I’ll be your main point of contact for this project. Będę główną osobą do kontaktu w tym projekcie.
I work closely with… Ściśle współpracuję z…
Nice to meet you all. / It’s great to finally meet you in person. Miło mi wszystkich poznać. / Miło w końcu poznać się osobiście.
Could we do a quick round of introductions? Czy możemy się krótko przedstawić?
Let me introduce my colleague, Mark. He’s our sales director. Przedstawię mojego współpracownika, Marka. To nasz dyrektor sprzedaży.

Agenda i prowadzenie spotkania

Po angielsku Po polsku
Has everyone got a copy of the agenda? Czy wszyscy mają plan spotkania?
The agenda is also on the first slide. Plan jest też na pierwszym slajdzie.
There are three items on the agenda. Mamy trzy punkty w planie spotkania.
First, I’d like to focus on… Najpierw chciałabym skupić się na…
Next, we’ll talk about… Następnie porozmawiamy o…
Finally, we’ll look at possible solutions. Na koniec przyjrzymy się możliwym rozwiązaniom.
Let’s move on to the next point. Przejdźmy do następnego punktu.
Let’s come back to that later. Wróćmy do tego później.
Let’s park that for now. Odłóżmy ten temat na razie.
We’re running out of time, so let’s keep it brief. Kończy nam się czas, więc mówmy krótko.
There’s a ten-minute break at 11. O 11:00 mamy dziesięciominutową przerwę.
Let’s have a quick brainstorm on… Zróbmy krótką burzę mózgów na temat…

Spotkanie online po angielsku

Na Teamsie czy Zoomie dochodzi kilka zwrotów, których nie usłyszysz w sali konferencyjnej. Przydają się zwłaszcza na początku, kiedy wszyscy sprawdzają dźwięk i obraz.

Po angielsku Po polsku
Can everyone hear me? Czy wszyscy mnie słyszą?
I think you’re on mute. Chyba masz wyciszony mikrofon.
Sorry, you broke up a bit. Could you repeat that? Przepraszam, przerwało Ci. Możesz powtórzyć?
I’ll share my screen. Can you see it now? Udostępnię ekran. Widzicie go?
Let’s give it a minute for others to join. Dajmy chwilę pozostałym na dołączenie.
Could everyone mute their mics when not speaking? Czy możecie wyciszać mikrofony, kiedy nie mówicie?
Feel free to put questions in the chat. Pytania możecie pisać na czacie.
I’ll send the recording after the call. Nagranie wyślę po spotkaniu.

Dyskusja: opinia, zgoda i niezgoda

To najtrudniejsza część spotkania, bo tu trzeba reagować na bieżąco. Pomaga kilka „szablonów”, które dają Ci sekundę na zebranie myśli.

Po angielsku Po polsku
What do you think about it? Co o tym myślisz / myślicie?
Do you have any suggestions for…? Czy macie jakieś propozycje w sprawie…?
In my opinion… / From my point of view… Moim zdaniem… / Z mojego punktu widzenia…
I think the best solution would be… Uważam, że najlepszym rozwiązaniem byłoby…
I completely agree with you. Całkowicie się z Tobą zgadzam.
I see your point, but… Rozumiem Twój punkt widzenia, ale…
I’m afraid I don’t quite agree. Obawiam się, że nie do końca się zgadzam.
That proposal sounds acceptable. Ta propozycja jest do przyjęcia.
Unfortunately, we have some reservations about… Niestety mamy pewne wątpliwości co do…
Could you clarify what you mean by…? Czy możesz doprecyzować, co masz na myśli, mówiąc…?
Just to make sure I understand: you’re saying that…? Upewnię się, że dobrze rozumiem: mówisz, że…?
Sorry to interrupt, but… Przepraszam, że przerywam, ale…
Can I just finish my point? Czy mogę dokończyć myśl?

Jeśli spotkanie zamienia się w negocjacje, przydadzą Ci się zwroty z poradnika Negocjacje biznesowe po angielsku.

Podsumowanie i zakończenie spotkania

Po angielsku Po polsku
Is there anything else we need to discuss? Czy jest jeszcze coś, co powinniśmy omówić?
To sum up, we’ve agreed that… Podsumowując, ustaliliśmy, że…
Let me summarise the main points. Pozwólcie, że podsumuję najważniejsze punkty.
Let’s go over the action points. Przejdźmy przez zadania do wykonania.
Who’s going to take care of…? Kto zajmie się…?
Anna will send the report by Friday. Anna wyśle raport do piątku.
I’ll send round the minutes. Roześlę notatkę ze spotkania.
I’ll follow up with an email. Wyślę maila z podsumowaniem.
If you have any questions, I’ll be happy to answer them. Jeśli macie pytania, chętnie odpowiem.
Let’s schedule a follow-up meeting. Umówmy się na kolejne spotkanie.
Does next Tuesday suit everyone? Czy przyszły wtorek wszystkim pasuje?
That’s all for today. Thank you for your time. To wszystko na dziś. Dziękuję za poświęcony czas.

Po spotkaniu zwykle wysyła się maila z podsumowaniem. Jak go napisać, pokazuję w poradniku Jak napisać maila po angielsku.

Podziękowanie za spotkanie po angielsku

Po angielsku Po polsku
Thank you for your time today. Dziękuję za poświęcony dziś czas.
Thank you for a productive meeting. Dziękuję za owocne spotkanie.
It was great to meet you in person. Miło było poznać się osobiście.
As agreed, please find attached a summary of our meeting. Zgodnie z ustaleniami w załączniku przesyłam podsumowanie spotkania.
I look forward to our next meeting. Czekam na nasze kolejne spotkanie.

Rozmowa biznesowa po angielsku: jak bardzo formalnie?

Rozmowa biznesowa po angielsku jest bardziej formalna niż rozmowa ze znajomymi, ale mniej sztywna, niż wiele osób się obawia. Kilka zasad:

  • Skróty w mowie są w porządku. I’m, we’ll, don’t brzmią naturalnie także na spotkaniu z zarządem. Pełne formy (I am, we will) zostaw do formalnych pism albo do miejsc, które chcesz mocno zaakcentować.
  • Uprzejmość buduje się trybem warunkowym. „Could we…?”, „Would you mind…?”, „I’d suggest…” brzmią lepiej niż tryb rozkazujący.
  • Unikaj wtrąceń z mowy potocznej. You know, like, kinda zostaw na rozmowy prywatne.
  • Mowa ciała też mówi. Zadbaj o to, żeby to, co mówisz, było spójne z tym, co przekazujesz niewerbalnie, i obserwuj, czy u rozmówców słowa zgadzają się z gestami. Na spotkaniu online liczy się kontakt wzrokowy z kamerą.

Idiomy, które usłyszysz na spotkaniach

Język biznesu jest formalny, ale ma też swoje idiomy. Warto je rozumieć, nawet jeśli sama ich nie używasz.

Po angielsku Po polsku
to think outside the box myśleć nieszablonowo
to touch base skontaktować się, krótko omówić sprawę
to be on the same page mieć wspólne rozumienie sprawy
to reach a consensus osiągnąć porozumienie
to have the upper hand mieć przewagę
to go the extra mile dołożyć wszelkich starań
to drum up business rozkręcić interes, pozyskać klientów
to corner the market zdominować rynek
the bottom line sedno sprawy; w negocjacjach: najniższa akceptowalna kwota
break-even point próg rentowności
counter-proposal kontrpropozycja
loophole luka (prawna)
by the book ściśle według zasad
ballpark figure przybliżona kwota

Spotkanie przez telefon

Przez telefon rozmówca Cię nie widzi: nie pomoże gest ani uśmiech, a każde zawahanie słychać wyraźniej. Zwroty na odbieranie i łączenie rozmów, literowanie nazwisk, pocztę głosową i dwa dialogi z tłumaczeniem zebrałam w osobnym poradniku Rozmowa telefoniczna po angielsku. Jeśli najbardziej przeszkadza Ci sam stres przed mówieniem, zajrzyj do wpisu Boję się mówić po angielsku, a płynność przećwiczysz według poradnika jak nauczyć się mówić po angielsku.

Najczęstsze błędy Polaków na spotkaniach po angielsku

  • Feel invited to the meeting. → You’re invited to the meeting. / I’d like to invite you to… („Czuj się zaproszony” to kalka z polskiego)
  • Is the meeting actual? → Is the meeting still on? (actual = rzeczywisty)
  • Let me follow-up the meeting. → Let me sum up the meeting. (follow up to dalsze działania po spotkaniu, podsumowanie to sum up)
  • We will discuss about the budget. → We will discuss the budget. (discuss łączy się bez przyimka)
  • I am agree. → I agree. (agree to czasownik)
  • Can you send me the informations? → Can you send me the information? (information nie ma liczby mnogiej)
  • Please confirm Your presence. → Please confirm your attendance. (you piszemy małą literą)
  • Let’s make a meeting. → Let’s have / hold / set up a meeting. (spotkanie się ma, organizuje albo ustala)

Przykładowy dialog: krótkie spotkanie zespołu

Kate: Good morning, everyone. Thanks for joining. Can everyone hear me?

Tom: Loud and clear.

Kate: Great. Let’s get started. The purpose of today’s meeting is to agree on the launch date. There are two items on the agenda.

Tom: Sorry to interrupt, but is Anna joining us?

Kate: She’ll be a few minutes late. Let’s start without her. Tom, what do you think about launching in March?

Tom: March sounds good, but I’m not sure we’ll be ready. I’d suggest April.

Kate: OK, let’s park that for now and come back to it when Anna joins. Let’s move on to the budget.

Tom: Sure. I’ve prepared the figures.

(…)

Kate: To sum up, we’ve agreed on the budget, and we’ll decide on the date on Thursday. I’ll follow up with an email.

Tom: Sounds good. Thanks, Kate.

Jak przygotować się do spotkania po angielsku

Każde spotkanie po angielsku wymaga przygotowania. Polecam trzy proste kroki:

  1. Wypisz kluczowe kwestie i słownictwo związane z tematem, zwłaszcza nazwy, liczby i terminy.
  2. Przygotuj pierwsze trzy zdania: przywitanie, cel spotkania, plan. Kiedy początek idzie gładko, reszta przychodzi łatwiej.
  3. Wybierz z tego poradnika 5 zwrotów na moment, który jest dla Ciebie najtrudniejszy (najczęściej to niezgoda albo przerywanie) i powiedz je na głos kilka razy przed spotkaniem.

Dzięki temu unikniesz nieporozumień, a język angielski stanie się narzędziem, które pomaga osiągnąć cel spotkania.

Jeśli na spotkaniu przedstawiasz coś na slajdach, przydadzą Ci się zwroty z poradnika Prezentacja po angielsku.

Ćwicz z lektorką

Spotkania, prezentacje i rozmowy z klientami ćwiczymy na kursie angielskiego biznesowego. Pracujemy na Twoich prawdziwych sytuacjach z pracy: przygotowujemy zwroty na konkretne spotkanie i ćwiczymy je w rozmowie. Możesz też zacząć od lekcji indywidualnych.

Bezpłatna konsultacja

Przeczytaj też: Small talk po angielsku, Negocjacje biznesowe po angielsku, Najczęstsze błędy w mailach po angielsku, Business English: jak uczyć się angielskiego biznesowego oraz Raport po angielsku

Najczęstsze pytania o spotkania po angielsku

Jak powiedzieć „spotkanie” po angielsku?

Spotkanie służbowe to meeting. Wizyta u lekarza czy fryzjera to appointment, a spotkanie towarzyskie to najczęściej get-together. „Mam spotkanie” powiesz: „I have a meeting” albo „I’m in a meeting”.

Jak zapytać, czy spotkanie jest aktualne?

Najprościej: „Is our meeting still on?” albo „Are we still on for Tuesday?”. Formalnie w mailu: „Could you please confirm that our meeting on Tuesday is still going ahead?”.

Jak przełożyć spotkanie po angielsku?

Zapytaj: „Could we reschedule our meeting?”. Jeśli chcesz przesunąć je na później, użyj postpone, a jeśli na wcześniej, bring forward: „Could we bring the meeting forward to 10?”. Odwołane spotkanie to cancelled meeting.

Jak zacząć spotkanie po angielsku?

Przywitaj się, podziękuj za przybycie i powiedz, po co się spotykacie: „Good morning, everyone. Thank you for coming. The purpose of today’s meeting is to…”. Potem krótko przedstaw plan: „There are three items on the agenda”.

Czy na spotkaniu biznesowym można używać skrótów, takich jak I’m czy don’t?

Tak. W mowie skróty są naturalne nawet w bardzo formalnych sytuacjach. Pełne formy brzmią w rozmowie sztywno. Formalność buduje się słownictwem i uprzejmymi konstrukcjami, takimi jak Could we…? czy I’d suggest….

Agnieszka Fronczak, lektorka języka angielskiego

O autorce

Agnieszka Fronczak

Jestem filolożką angielskiego i norweskiego oraz psychologiem motywacji (studia podyplomowe na Uniwersytecie SWPS). Uczę dorosłych online: indywidualnie, w duecie i w małych grupach. Prowadzę szkołę Trening Językowy.

Więcej o mnie

Good luck! · Powodzenia!

Porozmawiajmy o Twoim angielskim

Napisz, czego potrzebujesz. Na bezpłatnej rozmowie sprawdzimy Twój poziom i ustalimy, od czego zacząć.

  • Kontakt jest bezpłatny i bez zobowiązań.
  • Zajęcia online: indywidualnie, w duecie albo w małej grupie.
  • Odezwę się do Ciebie.

Wypełnij formularz

Odezwę się do Ciebie

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *